Wie reagieren Sie mit der Website eines Juweliers gut auf die moderne Customer Journey?

Um dies zu erreichen, müssen wir möglicherweise zunächst einen Schritt zurück zu der Art und Weise machen, wie Menschen traditionell ihre Einkäufe getätigt haben. Es hat sich einiges verändert. Die Leute sahen zum ersten Mal eine Offline-Werbung in einer Zeitschrift oder auf der Straße. Anschließend kamen sie zur Orientierung und zum Einkaufen in den Laden. Auch zur Wartung kamen die Leute wieder in den Laden.

Dann kamen Internetfirmen, die alles online machen. Sowohl die Aufmerksamkeit und Orientierung, als auch der Einkauf und der Service. Glücklicherweise suchen Verbraucher nach einem Mittelweg, der dem Juwelier viele Möglichkeiten bietet.

Bieten Sie Verbrauchern Komfort und Qualität mit einer Omnichannel-Strategie

Kunden nutzen daher gerne beide Kanäle. In Wirklichkeit wechseln sie von offline zu online und wieder zurück. Sie sehen zum Beispiel etwas online, kommen zur Orientierung in den Laden, kaufen online ein und lassen sich dann am liebsten wieder im Laden bedienen. Ein Problem, mit dem man als Juwelier manchmal konfrontiert wird.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie neben dem Laden auch digital alles in Ordnung haben. Die Leute kaufen immer noch gerne bei Ihnen, wenn Sie zeigen, dass Sie etwas für sie tun können. Eine gute Juwelier-Website ist zusammen mit Ihrem Geschäft die Grundlage für eine gute Omnichannel-Strategie.

Schöne Anzeige auf jedem Gerät

Standardmäßig ist das Design der Website responsiv, sodass Sie auf jedem Gerät eine schöne Darstellung haben. Platzieren Sie Seitenelemente ohne Einschränkungen genau so, wie Sie es möchten.

Möchten Sie auf Mobilgeräten etwas anderes zeigen als auf dem Desktop? Mit PrismaNote haben Sie die Möglichkeit, Ihre Website separat pro Gerät zu bearbeiten. Platzieren Sie beispielsweise eine Schaltfläche „Route zum Geschäft starten“ oder „Direkt anrufen“ nur in der mobilen Version. Ihr Juweliergeschäft verdient ein einzigartiges Online-Erlebnis und mit unserer Komplettlösung haben Sie die Freiheit, es genau auf Ihre Wünsche abzustimmen. 

Lassen Sie Kunden Produkte reservieren

Mit dieser praktischen Funktion können Ihre Kunden mühelos Produkte reservieren, um sie im Geschäft anzusehen! So geben Sie Kunden die Möglichkeit, vorab eine Auswahl zu treffen und sich anschließend im Laden persönlich beraten zu lassen. Dies sorgt nicht nur für eine reibungslose Customer Journey, sondern erhöht auch die Conversion-Chance.

Reservierungen können dann mit einem Klick in der Kasse zur Bezahlung hinterlegt werden.

Geschenkverpackung

Erfreuen Sie Ihre Kunden dank der Geschenkverpackungsoptionen mit einem wunderschön verpackten Schmuckstück. Es ist möglich, bis zu 3 verschiedene Optionen hinzuzufügen. Laden Sie das gewünschte Foto hoch und legen Sie einen Preis fest. Diesen werden dann die Produkte zum Hinzufügen zusätzlich angezeigt.

Gutscheine und Treuepunkte

Bieten Sie Ihren Kunden zusätzliche Rabatte und ein besonderes Erlebnis mit der Coupon-Funktionalität. Damit können Kunden ganz einfach Gutscheine einlösen und von tollen Angeboten und Angeboten in Ihrem Juweliergeschäft profitieren.

Maximieren Sie Ihre Kundenbindung und ermutigen Sie Kunden, regelmäßig wiederzukommen. Mit PrismaNote machen Sie es einfacher denn je, Gutscheine und Treuepunkte einzulösen und Kunden zu überraschen.

Suchfunktion

Eine gute Suchfunktion auf Ihrer Website ist wichtig, insbesondere wenn Sie ein umfangreiches Sortiment an Schmuck und Accessoires anbieten. Bei PrismaNote stellen wir dank unserer erweiterten Suchoptionen sicher, dass Ihre Kunden leicht finden, wonach sie suchen.

Kunden können dann die Suchergebnisse filtern. Ganz gleich, ob sie nach Goldringen, Silberarmbändern oder Diamantohrringen suchen, mit den Filtern können sie ihre Suche verfeinern und genau das finden, was sie suchen.

Integration von Google Analytics und My Business

Durch die Integration von Google Analytics und Google My Business in unseren Website-Builder erhalten Sie noch mehr Tools, mit denen Sie Ihr Unternehmen ausbauen können. Sie müssen lediglich Ihre Daten eingeben und wir sorgen dafür, dass alles reibungslos zusammenarbeitet.

Google Analytics gibt Ihnen Einblick in das Verhalten Ihrer Website-Besucher, sodass Sie genau wissen, was funktioniert und was nicht. So können Sie gezielter werben, die Website optimieren und die richtige Zielgruppe ansprechen. Mit PrismaNote müssen Sie kein technisches Wunderwerk sein, um diese wertvollen Daten zu nutzen, denn es ist standardmäßig integriert!

Und vergessen wir nicht Google My Business – die Möglichkeit, Ihr Juweliergeschäft vor Ort bekannt zu machen. Mit einem vollständig optimierten Profil erhalten Sie mehr Sichtbarkeit, Bewertungen und Kunden, die Ihren Schmuck bewundern und kaufen möchten.

Popups erstellen und einrichten

Sie möchten Ihre Website-Besucher effektiv ansprechen und sie dazu bringen, sich für den Newsletter oder Sonderangebote anzumelden? Mit dem PrismaNote-Website-Builder ist das Erstellen und Einrichten von Pop-ups ganz einfach! Sie müssen weder Code beherrschen noch ein IT-Experte sein, um Popups zu erstellen und einzurichten. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie entscheiden, wie das Pop-up aussieht, wann es erscheint und welche Botschaft Sie übermitteln möchten. Auf diese Weise können Sie das Erscheinungsbild Ihrer Pop-ups ganz einfach an den Stil Ihres Juweliergeschäfts anpassen.

Website-Personalisierung

Mit der Website-Personalisierung können Sie genau festlegen, was Sie jedem Kunden zeigen möchten, damit er ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis hat.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde interessiert sich für bestimmte Marken oder Materialien. Mit der Website-Personalisierung können Sie ihnen sofort die neuesten Kollektionen und Angebote zeigen, die ihren Interessen entsprechen. Dies sorgt nicht nur für ein besseres Einkaufserlebnis, sondern kann auch zu einer höheren Conversion und Kundenzufriedenheit führen.

Wählen Sie PrismaNote und entdecken Sie die Möglichkeiten der Website-Personalisierung, um Ihr Schmuckgeschäft auf die nächste Stufe zu heben. Lernen Sie unsere innovative Software kennen und verbessern Sie das Online-Einkaufserlebnis für jeden Besucher. Bieten Sie Ihren Kunden den Service, den sie verdienen, und machen Sie jeden Website-Besuch zu einem einzigartigen und personalisierten Erlebnis!